Điều Khoản & Điều Kiện sc186
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng sc186. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
1. Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa quy định:
- "sc186" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web sc186.bet và toàn bộ dịch vụ, tính năng, nội dung được cung cấp thông qua tên miền này và các tên miền phụ liên quan.
- "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sc186.
- "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi Người dùng trên nền tảng sc186.
- "Số dư": chỉ tổng số tiền thực tế và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
- "Dịch vụ": chỉ toàn bộ sản phẩm cá cược, trò chơi, sảnh casino, đặt cược thể thao và các tính năng giải trí khác được cung cấp trên sc186.
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và bất kỳ khu vực địa lý nào mà sc186 cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các điều khoản được dịch sang ngôn ngữ khác với bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ sc186, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký.
- Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
- Không sử dụng phần mềm tự động, robot, script hay bất kỳ công nghệ nào nhằm thao túng hệ thống.
sc186 có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bao gồm nhưng không giới hạn: Chứng minh nhân dân/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe, hóa đơn điện/nước/ngân hàng để xác minh địa chỉ cư trú. Tài khoản sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh.
3. Quy Định Về Nạp Tiền Và Rút Tiền
3.1 Nạp Tiền
sc186 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, MB Bank, VietinBank, BIDV, Agribank, ACB, TPBank và Sacombank. Hạn mức nạp tiền tối thiểu là ₫50.000 mỗi giao dịch; hạn mức tối đa là ₫20.000.000 mỗi giao dịch. sc186 không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng không đứng tên chính chủ Người dùng.
3.2 Rút Tiền
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn thành xác minh danh tính (KYC). Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và 1–24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng, tùy thuộc vào phương thức được chọn và thời điểm yêu cầu. sc186 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm dừng lệnh rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.
4. Quy Định Về Cá Cược Và Trò Chơi
Tất cả cược đặt trên sc186 được coi là hợp lệ và ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận. Người dùng không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. sc186 bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào trong các trường hợp sau:
- Lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả trò chơi.
- Phát hiện hành vi gian lận, thông đồng hoặc lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật.
- Tỷ lệ cược hoặc kèo được công bố do lỗi hệ thống (odds/lines published in error).
- Sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn theo các điều kiện quy định riêng trong từng thể loại cá cược.
Trong trường hợp cược bị hủy, số tiền đặt cược ban đầu sẽ được hoàn trả về tài khoản Người dùng trong vòng 24 giờ làm việc.
5. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ sc186:
- Sử dụng phần mềm gian lận, bot cá cược tự động, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
- Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi chào mừng hoặc hoàn tiền.
- Rửa tiền thông qua các hoạt động nạp/rút tiền bất thường trên sc186.
- Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc tỷ lệ cược.
- Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
- Đăng ký tài khoản thay cho người chưa đủ 21 tuổi hoặc cố ý sử dụng thông tin giả mạo.
- Thực hiện "arbitrage betting" (cá cược chênh lệch tỷ lệ) có tổ chức nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng), và có thể bị báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành.
6. Quy Định Về Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
sc186 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho người chơi Việt Nam, bao gồm thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000, hoàn tiền (cashback) hàng tuần, thưởng giới thiệu bạn bè và chương trình VIP tích điểm. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng về thời hạn, tỷ lệ vòng cược và hạn mức rút tiền tối đa.
sc186 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Nếu phát hiện Người dùng lợi dụng lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi, sc186 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ hành vi đó, đồng thời có thể đình chỉ hoặc khóa tài khoản liên quan.
Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể được sử dụng tại sc186. Thưởng chào mừng chỉ được cấp một lần duy nhất cho mỗi Người dùng, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị và mỗi phương thức thanh toán.
7. Quyền Riêng Tư Và Bảo Vệ Dữ Liệu
sc186 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của Người dùng theo quy định tại Chính sách bảo mật. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được bảo vệ bằng hệ thống mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. sc186 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính sách bảo mật hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
8. Giới Hạn Trách Nhiệm
sc186 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Nền tảng không bảo đảm dịch vụ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. sc186 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do:
- Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của sc186, bao gồm sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ internet, nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba, hoặc sự cố hạ tầng mạng toàn cầu.
- Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản Người dùng do Người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Quyết định cá cược của Người dùng và kết quả thua cược hợp lệ.
- Thay đổi về luật pháp hoặc quy định có ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại một số khu vực địa lý nhất định.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của sc186 đối với Người dùng không vượt quá tổng số tiền thực mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
9. Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và sc186, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Người dùng có thể gửi khiếu nại đến địa chỉ email [email protected] với đầy đủ thông tin về vấn đề tranh chấp, mã giao dịch liên quan và yêu cầu giải quyết cụ thể.
sc186 cam kết phản hồi tất cả khiếu nại trong vòng 3–5 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ. Trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo cơ chế trọng tài độc lập được sc186 chỉ định và Người dùng đã đồng ý bằng việc chấp nhận điều khoản này.
10. Sửa Đổi Điều Khoản
sc186 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có sửa đổi quan trọng, sc186 sẽ thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi sửa đổi có hiệu lực. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Người dùng đã chấp nhận các điều khoản sửa đổi đó.
11. Luật Điều Chỉnh
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có bất kỳ điều khoản nào bị tuyên bố là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
12. Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sc186 qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: [email protected] (không nhấp chuột — chỉ là địa chỉ thông tin)
- Live Chat: Khung chat trực tiếp trên trang chủ sc186.bet, hoạt động 24/7/365
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 phút qua live chat; 3–5 ngày làm việc qua email